“林记快点”
的国际市场布局初见成效,但危机也接踵而至。
各大海外餐饮品牌对于这个新兴竞争者的崛起感到不安,纷纷采取各种手段试图压制它的势头。
林粤生团队首次面临如此巨大的舆论压力,而此时的林粤生,却依旧保持冷静,带领团队迎难而上。
位于洛杉矶的一家高档餐饮品牌在社交媒体上发布了一篇文章,直指“林记快点”
使用低劣原料,并质疑其菜品卫生问题。
文章迅速在业内发酵,甚至有消费者开始对品牌产生怀疑。
“林总,这是最近几天的舆情报告。”
顾清欢将一份文件递到林粤生面前,脸上难掩忧色,“恶意评论的数量正在增加,尤其是针对我们新推出的‘松露虾仁饺’。”
林粤生翻阅着文件,目光沉静:“有证据证明这是竞争对手的恶意抹黑吗?”
顾清欢点头:“根据我们的调查,幕后推手是一家在当地很有影响力的连锁餐厅‘goldenfork’。
他们不仅雇佣水军发布负面评论,还利用自己在行业内的关系,煽动舆论打击我们。”
“他们选的时机真精准。”
林粤生冷笑,“但我们不能坐以待毙。
既然他们想打压我们,那就用事实回击。”
就在这时,林粤生的脑海中响起了熟悉的系统提示音:
【叮!
触发危机公关任务——清除负面舆论,重塑品牌形象,奖励:国际市场公信力+10%,新菜谱‘三鲜炖鲍鱼’解锁权限。
】
“有意思,系统还真知道挑关键时刻来加任务。”
林粤生轻声自语,心中顿时多了几分信心。
他抬起头,看向顾清欢和叶婉婷:“清欢,你负责制定公关策略,婉婷,联系供应链伙伴,准备一次公开的原材料溯源活动。
我们要让每一位消费者看到,‘林记快点’的品质是经得起考验的。”
叶婉婷点头:“没问题,我马上去安排。”
顾清欢则露出一丝微笑:“林总,接下来你可能需要出镜了。
我们计划直播厨房的全过程,把品牌的透明度直接展示给消费者。”
林粤生一愣,随即笑道:“为了品牌,拼了。”
第二天,“林记快点”
发布了一则公告,宣布将在全球范围内开展“溯源之旅”
,通过直播形式向公众展示原材料的采购与加工过程。
同时,品牌还邀请了一些权威机构和知名美食评论家进行现场评估。
直播当天,林粤生亲自走进厨房,为观众讲解每一道工序背后的细节:“这是我们从全球甄选的松露,今天用它来制作我们的新品松露虾仁饺。”
画面切换到供应商工厂,观众可以看到每一批虾仁的捕捞、清洗和运输过程,全程透明公开。
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